尊敬的用户:
感谢您使用趣医VIP就医服务套餐!
【协议说明】本协议是您与趣医之间关于使用本服务所订立的协议。
【审慎阅读】您在点击同意该协议前,应认真全面阅读该协议,充分理解并明白各条款的内容,如有任何疑问,可致电趣医客服人员。如您未满18周岁,或以其他形式被限制民事行为能力,请在监护人的陪同下阅读本协议。
【签约动作】当您选择购买趣医VIP就医服务中的任意一套餐,即表示您已阅读并明白接受本协议的全部内容,您的使用行为将被认为是对本协议全部条款的无保留接受和遵守。阅读协议过程中,如果对某任意条款不赞同,您应立即停止该服务的购买。
一、产品说明
趣医“VIP就医服务”是趣医打造的一款高质量就医服务,提供全面的就医服务,关怀患者就医全流程。
本服务购买1次仅限1人使用。
二、服务内容
VIP就医服务主要包含以下几种套餐形式:
2.1高端陪诊套餐
服务内容为:专业护士全程一对一就医陪诊服务,护士协助预约指定专家的便捷挂号服务(不包含挂号费),定制化服务,关怀就医全流程,优先级最高
2.2无忧陪诊套餐
服务内容为:专业护士全程一对一就医陪诊服务,协助预约推荐最优专家的挂号服务(不包含挂号费),推荐名医服务,就诊畅通无忧
2.3贴心陪诊套餐
服务内容为:专业护士全程一对一就医陪诊服务,护士为您科学规划就诊流程,节约就诊时间,高效率就诊
三、服务注意事项
3.1订单时间:
(1)全部套餐包含的陪诊服务时长为4小时;
(2)用户成功支付订单后,趣医平台会尽快安排服务并反馈结果,客服工作时间为早8:00-晚17:30(非节假日周一到周五),客服工作时间外支付的订单,平台会统一在客服工作时间按支付顺序安排订单,第一时间保障您的服务;
3.2费用问题:
(1)用户支付订单成功后,暂不支持取消及修改订单功能,请确认后谨慎下单;
(2)用户支付订单成功后,因个人原因错过预约就诊时间,导致不能正常就诊,服务费用不予退还;
(3)用户支付订单成功后,若因客观原因无法正常提供服务,服务费用全部退还
四、其他约定
根据国家法律规定变化以及产品运营需要,趣医有权以网络公告的形式进行不定期制定、修改本协议及相关服务细则,可以暂停、取消以及修改该协议条款,修改后的条款在本站发布后即生效,并代替之前的协议条款,您应及时关注不时发布的变更服务规则及制度,如果您继续使用本服务,则默认您同意当前的管理规则及制度。